Aukioloajat ja palveluajat
Kesäkauden lähestyessä haluamme varmistaa, että saatavillasi on ajantasainen tieto asiakaspalvelumme aukioloajoista. Kelaoma palvelee asiakkaitaan koko kesän ajan, vaikka toimistoissamme onkin joitakin poikkeuksia loma-aikoina.
Puhelinpalvelu
Puhelinpalvelumme on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin klo 09:00 ja 15:00 välisenä aikana. Huomioithan, että ruuhkaisimpina aikoina maanantaisin ja tiistaisin odotusajat voivat olla hieman pidempiä. Suosittelemme soittamaan iltapäivisin nopeamman palvelun varmistamiseksi.
Toimipisteiden aukioloajat
Helsingin ja Tampereen toimipisteet palvelevat pääsääntöisesti ajanvarauksella. Ovet ovat avoinna ilman ajanvarausta tiistaisin ja torstaisin klo 10:00–14:00. Muina aikoina pyydämme varaamaan ajan etukäteen verkkosivujemme kautta tai puhelimitse.
UKK - Usein kysytyt kysymykset
Miten saan parhaiten yhteyden asiakaspalveluun?
Nopein tapa on käyttää WhatsApp-palveluamme tai soittaa suoraan puhelinpalveluumme aukioloaikojen puitteissa.
Onko juhannuksena poikkeuksia?
Kyllä, olemme suljettuna juhannusaattona ja juhannuspäivänä. Torstaina ennen juhannusta palvelemme klo 13:00 asti.
Kommentit
Täällä ei ole vielä kommentteja. Ole ensimmäinen, joka jättää kommentin!
Jätä kommentti